LEGAL REFERENCE

Terma jomjudi untuk akaun Malaysia

jomjudi menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan rekod pembayaran dalam satu halaman Legal supaya anda tahu hak serta had akses sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, rekod...

Terma akaun jelasData dan kukiRekod bayaranWilayah disokong
Teroka Lobby Baca Soalan Lazim
Terma jomjudi untuk akaun Malaysia

Kedudukan Legal untuk akses tempatan

Halaman Legal ini menerangkan cara kami mengendalikan akaun anda, rekod transaksi, komunikasi sokongan dan akses kepada kandungan jomjudi di Malaysia. Kami menulisnya untuk anda baca sebelum membuka akaun, bukan sebagai nasihat undang-undang peribadi. Anda bertanggungjawab menyemak sama ada akses dibenarkan di lokasi anda, dan kami boleh mengehadkan ciri tertentu apabila peraturan wilayah, pemeriksaan identiti atau keperluan keselamatan memerlukannya. Rekod pembayaran melalui Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan akaun, semakan pertikaian serta pematuhan operasi dalaman. Jika terma berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan tarikh berkuat kuasa dalam saluran akaun yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Legal untuk akaun anda

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, kuki atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang terikat kepada akaun anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum menyemak...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan akaun. Kami dapat melihat rujukan akaun anda dengan lebih tepat tanpa meminta data sensitif melalui saluran terbuka.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan melibatkan salinan rekod, pembetulan data atau isu akses wilayah. Sertakan nombor rujukan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX jika berkaitan.
Pusat mesej Pusat mesej akaun menyimpan balasan Legal yang perlu anda rujuk semula. Kami gunakan saluran ini untuk makluman perubahan terma, status permintaan data dan penjelasan keselamatan akaun.
AMALAN DATA

Cara kami mengurus kewajipan Legal

Kami membina proses Legal jomjudi di sekitar jejak akaun yang boleh disemak: log masuk, peranti, kuki, transaksi dan mesej sokongan. Data digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memadankan pembayaran...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran log masuk, tetapan bahasa dan rujukan hubungan untuk mengendalikan akaun anda. Jika anda meminta perubahan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses pelik dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan akses

Log peranti, alamat rangkaian dan masa masuk digunakan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Kami boleh meminta...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan status padanan akaun. Rekod ini membantu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh operasi tamat, rekod boleh dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau semakan akses melalui saluran sokongan. Kami akan menjawab selepas pengesahan pemilik akaun...

Jawapan Legal sebelum anda masuk

Ya, terma yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan untuk penggunaan akaun jomjudi anda. Jika anda terus menggunakan akaun selepas kemas kini, kami akan menganggap anda menerima versi yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut kewajipan undang-undang.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian dan mengekalkan rekod akaun. Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX tidak digunakan untuk tujuan di luar operasi akaun tanpa asas yang sah.

Jika lokasi atau peraturan wilayah berubah, kami boleh mengehadkan ciri, meminta semakan tambahan atau menutup akses tertentu. Langkah ini dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan dengan rujukan akaun yang sepadan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nama, e-mel, nombor telefon atau rekod lain yang sensitif.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadamkannya atau menyimpannya dalam bentuk yang kurang mengenal pasti anda.

Pasukan sokongan akan menerima permintaan awal dan menghalakannya kepada pihak dalaman yang sesuai. Untuk perkara privasi, terma atau keselamatan akaun, kami akan membalas melalui saluran akaun supaya rekod jawapan kekal tersusun.